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　　网上查询

　　海口市：

　　个人社保查询：http://59.50.130.171:7003/

　　可查询内容：本人的参保信息，养老、医疗保险的缴费信息，个人帐户信息或离退休人员的养老金等情况。

　　温馨提示:

　　1.请用户注册并绑定正确的身份信息后使用，登陆账号为注册的手机号;

　　2.该查询系统与“海口人社”app使用相同账号密码，如忘记密码请使用“忘记密码”功能找回密码;

　　3.本系统查询数据仅供参考，不作为参保依据，如您对所查询的数据具有疑问，请持相关证件至海口市社会保险事业局服务大厅咨询;

　　电话查询

　　查询电话：0898-12333

　　查询范围：各类社会保险政策法规和经办流程等事宜。

　　查询时间：12333全年365天24小时提供自动语音服务，法定工作日上午8:00-12:00、下午2:30-5:30提供人工服务。

　　查询费用：海南省内用户拨打12333只需支付市话费，不再收取其他任何费用。

　　窗口查询

　　查询流程：请携带本人有效证件及社保卡号至海口社保机构查询窗口查询。

　　查询窗口：

　　海口市人力资源和社会保障局

　　地址：长滨三路9号市政府第二办公区16号楼4楼

　　电话:0898-68724196

　　上班时间：上午8:30-12:00 下午13:30-17:00(双休日、法定节假日除外)。

　　终端查询

　　1、可到设置在经办机构的社会保障卡自助服务终端进行自助查询。

　　2、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机也可以进行自助查询。

　　3、可到海口市农商银行或其它合作银行(社保卡上有注明)的网点查询。。

　　操作流程：该机器具有人脸识别功能，无需进行任何操作输入，即可完成身份确认。

　　可查询内容：查询个人参保、缴费情况及养老、医疗个人账户和退休待遇等。