呼叫中心许可证号码是怎么申请的？

呼叫中心码号分为95码号，96码号， 全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别。

哪些业务需要办理呼叫中心许可证？

提供的座席外包、服务专员出租、系统设备出租、业务外包等服务需要办理呼叫中心许可证。

外资企业呼叫中心许可证可以申请吗？

根据最新版的《电信管理条例》，外资企业申请呼叫中心许可证按照CEPA/自贸区两种政策，企业外资占有比例≤100%都可以申请呼叫中心许可证，需要提供外商投资企业呼叫中心运营经验。