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企业申请ISO20000的基本要求
...量化考核这个it部门的普遍难题得到了初步解决，尤其是服务台的一线员工基本做到了完全的工作量化衡量。流程的量化数据为员工的工作分配，工作成绩的反映提供了基础，同时对于工作人员的责任也有了相应的考核体系。同... 查看详情
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ITSS信息技术服务标准资质的过程是什么？
...的一组相互关联和结构化的活动，是提高管理水平和确保服务质量的关键要素。itss根据咨询设计、集成实施、运行维护等各种类型的it服务，规定了应建立的流程和各个流程应实现的关键绩效指标(kpi)，确保it服务提供商能"... 查看详情
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什么是ISO20000服务管理体系？
iso20000标准着重于通过“it服务标准化”来管理it问题，即将it问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理... 查看详情
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ITSS信息技术服务标准资质体系的框架是什么？
itss3.1体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，分为基础标准、服务管控标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准6大类。1、基础标准旨在阐述信息技术服务的业... 查看详情
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企业建立ITSS标准体系的原则是什么？
...的目标。建立itss体系的目标是按照科学的分类体系指导it服务标准化工作成体系地开展，解决it服务发展过程中的共性技术问题，从而降低服务和技术的研究、生产、使用或消费、维护乃至管理的成本和风险，使标准化工作发挥... 查看详情
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信息安全服务资质（CCRC）到底是什么？
一、什么是信息安全服务资质（ccrc）？信息安全服务资质(ccrc)是信息安全服务机构提供安全服务的一种资格，包括法律地位、资源状况、管理水平、技术能力等方面的要求。信息安全服务资质认证是依据国家法律法规、国家标... 查看详情
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ISO27001信息安全管理体系适合哪些企业申请？
...安全不是仅有一个防火墙，或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的，它需要全面的综合管理。以上这些企业都是比较适合申请iso27001体系认证的 查看详情
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哪些企业需要申请ISO22301认证？
...不论是何种规模企业、产业、公共或私人部门、制造业或服务业等，均适合采用符合iso22301的业务连续性管理体系。其可提供全球机构一种共通语言，尤其是供应链既长且复杂的企业。本项标准特别适合营运环境具有高度风险的... 查看详情
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呼叫中心公司是做什么的呼叫中心公司转让材料
...中心许可证是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务，必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业... 查看详情
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ISO27001是针对企业还是针对企业内部部门？
针对的是企业的it、信息安全管理。信息安全管理要求iso/iec27001的前身为英国的bs7799标准，该标准由英国标准协会（bsi）于1995年2月提出，并于1995年5月修订而成的。1999年bsi重新修改了该标准。bs7799分为两个部分：bs7799-1，信息安... 查看详情
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江西：政务服务“跨省通办”“省内通办”加快推进
2021年6月底前，我省梳理的第一批高频政务服务事项将实现“省内通办”2021年底前，基本实现高频政务服务事项“跨省通办”“省内通办”，满足企业群众异地办事需求12月9日，省政府办公厅印发《加快推进政务服务“跨省通办... 查看详情
