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企业申请ISO20000的基本要求
iso20000是以流程化管理方式为基础的，it工作被分解成了不同的流程，每个小部门、每个人的工作都是若干流程中不同工作的组合，流程对工作量化的输入输出为员工的工作量化提供了可能。员工的量化考核这个it部门的普遍难题... 查看详情
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ITSS信息技术服务标准资质的过程是什么？
...化的活动，是提高管理水平和确保服务质量的关键要素。itss根据咨询设计、集成实施、运行维护等各种类型的it服务，规定了应建立的流程和各个流程应实现的关键绩效指标(kpi)，确保it服务提供商能"正确做事"。通过按... 查看详情
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ISO27001信息安全管理体系适合哪些企业申请？
...、电力、能源；3、外包（ito或bpo）：it、软件、电信idc、呼叫中心、数据录入，数据处理加工等三、工艺技术要求高、竞争对手渴望得到的：1、医药、精细化工；2、研究机构。引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管... 查看详情
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什么是ISO20000服务管理体系？
iso20000标准着重于通过“it服务标准化”来管理it问题，即将it问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理... 查看详情
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信息安全服务资质（CCRC）到底是什么？
...安全服务资质（ccrc）有效期？信息安全服务资质（认证中心）有效期为三年。四、信息安全服务资质（ccrc）发证机构发证机构为中国网络安全审查技术与认证中心。五、信息安全服务资质申请时间随时可申请六、信息安全服务... 查看详情
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呼叫中心公司是做什么的呼叫中心公司转让材料
呼叫中心公司是做什么的，呼叫中心公司转让材料，有些老板想要注册呼叫中心公司，为了节省时间办理许多繁杂的手续，会向别人购买带有呼叫中心许可证的公司。呼叫中心是企业在使用电话联系客户时的首选。但是很多企业... 查看详情
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ITSS信息技术服务标准资质体系的框架是什么？
itss3.1体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，分为基础标准、服务管控标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准6大类。1、基础标准旨在阐述信息技术服务的业... 查看详情
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企业建立ITSS标准体系的原则是什么？
itss标准体系的建立原则是目标明确，整体性强，整个体系是有序的，并具有开放性、动态性特点。（1）itss体系的目标性原则任何标准体系的建立有其明确的目标。建立itss体系的目标是按照科学的分类体系指导it服务标准化工作... 查看详情
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哪些企业需要申请ISO22301认证？
...用于处于高风险和高度监管环境下的行业，例如金融业、it通信业、制造业等。各行各业的企业面对国际及中国地区不断频发地自然灾害及人为事故，其业务运作的不确定性和风险都被大幅度增加，而加强企业业务连续性管理则... 查看详情
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ISO27001是针对企业还是针对企业内部部门？
针对的是企业的it、信息安全管理。信息安全管理要求iso/iec27001的前身为英国的bs7799标准，该标准由英国标准协会（bsi）于1995年2月提出，并于1995年5月修订而成的。1999年bsi重新修改了该标准。bs7799分为两个部分：bs7799-1，信息安... 查看详情
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江西呼叫中心许可证续期好办吗?续期条件有什么
江西呼叫中心许可证续期好办吗?续期条件有什么?呼叫中心许可证续期，估计有些企业还不知道是怎么一回事。其实呼叫中心许可证续期，指的就是呼叫中心许可证在快要到5年的有效期的时候，如果企业需要继续从事呼叫中心业... 查看详情
